QUAND AVOIR RECOURS A LA MEDIATION ?
« Ce qui est fait pour nous, sans nous, est fait contre nous »
Nelson Mandela
La médiation se révèle utile et efficace lorsque la communication est rompue, ou qu'elle ne permet plus d'avancer sereinement et de manière constructive, ou encore lorsque que la situation est bloquée. Elle est utile également comme outil de prévention dans le cadre d’un projet de réorganisation ou de changement dont on sait qu’il peut générer des incompréhensions et/ou des tensions. La médiation est possible à tout moment, avant, pendant ou après une procédure judiciaire.
Alors, quand le dialogue direct est à la fois nécessaire et difficile, le concours d’un tiers indépendant, neutre, confidentiel, …et formé, se révèle précieux :
• Entre associés : lorsqu’il y a des litiges, des contentieux après transmission d'entreprise, contrat non respecté, désaccord dans l'exécution d'un contrat, ...
• Entre voisins : lorsqu’il y a des conflits de voisinage, de copropriété, de travaux, de mitoyenneté, de nuisances sonores, de propreté, …
• Entre sociétés : entre une entreprise et une société cliente ou fournisseur, …
• Au travail : lorsqu’il y a des accusation ou suspicions de harcèlement, des risques psychosociaux, des burn out, de la violence, une dégradation des relations intra ou inter-équipes, de la souffrance au travail, des désaccords entre un collaborateur et son manager, entre dirigeants, entre une direction et une organisation syndicale ...
• Au sein d’une famille : pour des conflits liés à la succession, au partage d’indivision, au divorce, à la liquidation du régime matrimonial, à l’exercice de l’autorité parentale, aux relations difficiles entre conjoints, entre frères et sœurs et/ou avec leurs parents, avec des grands-parents pour renouer le lien avec leurs petits-enfants....
